Pagina Mesaje adună într-un singur loc toate formularele trimise de clienți prin site — Contact, Ofertă, Buyback, Test Drive și altele. De aici verifici fiecare cerere și o poți transforma într-un lead.
Deschide pagina Mesaje
Apasă „Mesaje” în meniul din stânga. Dacă nu vezi acest meniu, contul tău nu are încă acces la formulare — cere-i administratorului dreptul necesar.
Filtrează lista
- 1Apasă „Filtre” pentru a deschide panoul de filtrare; cifra de pe buton arată câte filtre sunt active.
- 2Caută un client după nume, telefon sau email în câmpul „Caută client…”.
- 3Restrânge după Tip Formular, după Status Formular (Nepreluat, Preluat sau Descalificat) sau, dacă ai mai multe locații, după Locație.
- 4Alege un interval pentru data creării.
- 5Apasă „Caută” — lista se actualizează.
Ce vezi în listă
- Nume contact — numele din formular.
- Date de contact — telefonul și emailul, cu acțiuni rapide.
- Tip formular — tipul cererii trimise.
- Status — Nepreluat, Preluat sau Descalificat.
- Data creare — când a fost trimis formularul.
- ID Mașina — link către mașina asociată, dacă există.
- Detalii — deschide formularul complet.
Pictograma de comentarii de lângă status arată dacă mesajul are deja o conversație atașată.