Despăgubire RCA după accident 2026 – acte necesare și termen
Ca parte prejudiciată, deschizi dosarul de daună la asigurătorul RCA al vinovatului (sau la propriul asigurător prin decontare directă), pe baza constatării amiabile sau a procesului-verbal de la poliție. Conform Legii 132/2017, asigurătorul are 30 de zile să îți facă o ofertă de despăgubire justificată sau să o respingă motivat, iar plata se face în 10 zile de la acceptarea ofertei.
Acte necesare
- Cererea de despăgubire
- Constatarea amiabilă sau procesul-verbal / autorizația de reparație de la poliție
- Certificatul de înmatriculare (talonul) al mașinii avariate
- Permisul de conducere al conducătorului auto
- Actul de identitate al proprietarului păgubit
- Polița RCA a vinovatului (seria/numărul) și datele de contact ale acestuia
- Fotografii cu avariile și de la locul accidentului
- Coordonatele contului bancar pentru plata despăgubirii
Pași de urmat
-
1
Documentează accidentul
Obține constatarea amiabilă semnată de ambele părți sau procesul-verbal de la poliție. Fă fotografii cu poziția mașinilor, avariile și plăcuțele de înmatriculare.
-
2
Deschide dosarul de daună
Depune cererea la asigurătorul RCA al vinovatului. Dacă asigurătorul tău oferă decontare directă, poți deschide dosarul direct la el, mai comod.
-
3
Așteaptă constatarea pagubei
Un inspector de daune evaluează avariile și întocmește procesul-verbal de constatare. Nu repara mașina înainte de această etapă.
-
4
Depune actele complete
Predă toate documentele solicitate. De la această dată curge termenul legal de 30 de zile în care asigurătorul trebuie să răspundă.
-
5
Acceptă oferta și primești banii
Dacă oferta de despăgubire este corectă, o accepți, iar plata se face în 10 zile. Poți opta și pentru reparație în service agreat, decontată direct.
Costuri
| Serviciu / taxă | Cost |
|---|---|
| Deschidere dosar de daună RCAConstatarea și deschiderea dosarului nu se taxează | Gratuit |
| Penalizare de întârziereSe aplică la suma datorată dacă asigurătorul depășește termenele legale de ofertă/plată | 0,2% pe zi |
Cine plătește și unde deschizi dosarul
La un accident, pagubele mașinii tale sunt acoperite de asigurarea RCA a șoferului vinovat. Poți deschide dosarul de daună în două moduri: la asigurătorul RCA al vinovatului sau, prin sistemul de decontare directă, la propriul asigurător, dacă ai activată această opțiune - varianta mai comodă, pentru că lucrezi cu compania ta. Baza dosarului este constatarea amiabilă (la accidente ușoare, fără răniți) sau procesul-verbal de la poliție.
Termenele legale din Legea 132/2017
Legea nr. 132/2017 stabilește reguli stricte de termen. În 30 de zile de la depunerea cererii complete de despăgubire, asigurătorul RCA este obligat fie să îți transmită în scris o ofertă de despăgubire justificată, fie să îți comunice motivat de ce respinge pretențiile. Dacă în acest interval nu face niciuna dintre acestea, este obligat la plata despăgubirii.
După ce accepți oferta, despăgubirea se plătește în cel mult 10 zile. Dacă asigurătorul depășește aceste termene, datorează o penalizare de întârziere de 0,2% pe zi, calculată la suma datorată sau la diferența neplătită.
Investigația și situațiile speciale
Asigurătorul poate deschide o investigație dacă există indicii temeinice privind împrejurările accidentului, dar trebuie să te notifice în scris în 5 zile lucrătoare de la deschiderea dosarului. Dacă nu respectă acest termen de notificare, pierde dreptul de a mai investiga și rămâne obligat la plată. Dacă vinovatul nu are RCA valabil sau a fugit de la locul faptei, despăgubirea se recuperează de la BAAR, ca organism de plată a despăgubirilor.
Ce faci dacă oferta e prea mică sau plata întârzie
Nu ești obligat să accepți o ofertă pe care o consideri subevaluată. Poți contesta cuantumul, poți solicita o expertiză tehnică independentă și poți depune petiție la ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiară). Ca alternativă la instanță, poți apela la entitatea de soluționare alternativă a litigiilor (SAL-Fin). Păstrează dovada depunerii tuturor actelor, pentru că de la acea dată curg termenele legale în favoarea ta.
Întrebări frecvente
În cât timp trebuie să primesc despăgubirea RCA?
Pot deschide dosarul la propriul asigurător?
Ce fac dacă vinovatul nu are RCA valabil?
Pot alege reparația în service în loc de bani?
Surse oficiale
- Termenele de despăgubire RCA (30/10 zile, penalizări 0,2%/zi) — Legea nr. 132/2017 (legislatie.just.ro) ↗
- Petiții și supraveghere asigurători — ASF, Autoritatea de Supraveghere Financiară ↗
- Vinovat neasigurat/neidentificat: cine plătește — BAAR, Organism de plată a despăgubirilor ↗
- Soluționarea alternativă a litigiilor (alternativă la instanță) — SAL-Fin (sub ASF) ↗
