Notificare privind confidențialitatea pentru aplicația CARMATIK

Ultima actualizare: 10.06.2026

Această notificare completează Politica generală de confidențialitate disponibilă pe site-ul CARMATIK și descrie modul în care sunt prelucrate datele în cadrul aplicației mobile CARMATIK („Aplicația").

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Aplicației este Carmatik SRL, având CUI 47268302 („CARMATIK", „noi").

Pentru întrebări privind confidențialitatea și protecția datelor, ne puteți contacta la: office@carmatik.ro.

1. Despre Aplicație

Aplicația CARMATIK permite utilizatorilor să vizualizeze anunțuri auto, să filtreze lista de vehicule disponibile, să acceseze pagina de detaliu a unui vehicul și să contacteze dealerul care publică anunțul, folosind datele de contact afișate în aplicație.

În versiunea actuală, Aplicația nu presupune crearea unui cont de utilizator și nu solicită autentificare.

2. Ce date putem colecta

În cadrul utilizării Aplicației, putem colecta anumite date tehnice și informații privind modul de utilizare, cum ar fi:

• informații despre dispozitiv și sistemul de operare;
• versiunea aplicației;
• identificatori tehnici ai aplicației sau ai dispozitivului, în măsura permisă de lege și de setările dispozitivului;
• informații privind interacțiunea cu ecranele și funcționalitățile aplicației;
• date privind erorile, performanța și funcționarea aplicației, inclusiv crash logs și alte date de diagnostic;
• date statistice și analitice privind utilizarea aplicației.

3. Ce date nu colectăm în versiunea actuală

În versiunea actuală a Aplicației, nu colectăm prin intermediul aplicației:

• date de autentificare de cont;
• CNP;
• documente sau fișiere încărcate de utilizator;
• anunțuri publicate direct de utilizator prin aplicație.

4. Contactarea dealerului

Aplicația afișează datele de contact ale dealerului pentru a permite utilizatorului să ia legătura cu acesta în legătură cu vehiculul de interes.

Atunci când utilizatorul apasă pe numărul de telefon sau pe opțiunea de contact prin WhatsApp, Aplicația poate redirecționa utilizatorul către aplicația de apelare a telefonului sau către aplicația WhatsApp instalată pe dispozitiv.

CARMATIK nu controlează modul în care aceste aplicații terțe prelucrează datele utilizatorului. Orice prelucrare realizată de astfel de aplicații este guvernată de politicile lor proprii de confidențialitate.

5. Date de localizare

Aplicația oferă o funcție opțională („În apropiere") care îți permite să găsești dealeri aflați aproape de tine. Funcția este dezactivată implicit și se activează doar la cererea ta.

La activare, Aplicația îți solicită permisiunea de a accesa locația dispozitivului. Dacă o acorzi, locația este folosită exclusiv pe dispozitivul tău pentru a calcula ce dealeri se află în raza selectată.

Coordonatele tale nu sunt transmise și nu sunt stocate pe serverele noastre — către server se trimit doar criteriile de filtrare rezultate (de exemplu, localitățile dealerilor din apropiere).

Poți refuza sau revoca accesul la locație oricând din setările dispozitivului; restul funcționalităților Aplicației rămân disponibile.

Pentru afișarea hărților, Aplicația folosește servicii de hărți terțe (Google Maps pe Android și Apple Maps pe iOS), care pot prelucra date conform propriilor politici de confidențialitate.

6. În ce scopuri folosim datele

Putem utiliza datele colectate pentru:

• afișarea și funcționarea corectă a aplicației;
• îmbunătățirea navigării, filtrării și afișării anunțurilor auto;
• monitorizarea performanței aplicației;
• identificarea, investigarea și remedierea erorilor tehnice;
• analizarea modului general de utilizare a aplicației;
• asigurarea securității și stabilității aplicației;
• respectarea obligațiilor legale aplicabile.

7. Servicii terțe utilizate

Pentru funcționarea, analiza și monitorizarea tehnică a Aplicației, putem utiliza servicii terțe precum:

• Sentry;
• Google Maps (pe Android);
• Apple Maps (pe iOS).

Aceste servicii pot prelucra date tehnice, date de diagnostic, informații privind utilizarea aplicației și evenimente tehnice, în conformitate cu politicile lor proprii de confidențialitate.

8. Cui putem divulga datele

Putem divulga datele colectate, strict în măsura necesară, către:

• furnizori de servicii IT, analiză și suport tehnic;
• furnizori de infrastructură și mentenanță;
• autorități sau instituții competente, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem datele utilizatorilor.

9. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru:

• funcționarea aplicației;
• analiză tehnică și statistică;
• prevenirea și remedierea incidentelor;
• respectarea obligațiilor legale;
• apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime.

Durata exactă de păstrare poate varia în funcție de natura datelor și de serviciile tehnice utilizate.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de lege, aveți dreptul să solicitați:

• acces la datele personale;
• rectificarea acestora;
• ștergerea acestora;
• restricționarea prelucrării;
• opoziția la prelucrare;
• portabilitatea datelor, unde este aplicabil;
• retragerea consimțământului, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: office@carmatik.ro.

11. Utilizarea Aplicației de către minori

Aplicația nu este destinată în mod special minorilor, deși poate fi accesată și de aceștia. În cazul în care legislația aplicabilă impune consimțământul părintelui sau al reprezentantului legal pentru anumite activități de prelucrare, aceste cerințe vor fi respectate în mod corespunzător.

12. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării nepermise.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic sau metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitate absolută.

13. Modificări ale notificării

Putem actualiza periodic această notificare. Orice versiune actualizată va fi publicată împreună cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind această notificare, ne puteți contacta la:

Carmatik SRL
CUI: 47268302
E-mail: office@carmatik.ro